Ventajas de implementar un CRM en las empresas
Un CRM (Customer relationship management) permite tener centralizados todos los datos de nuestros clientes y nos brinda una visión de 360º de cada uno de ellos, para así poder ofrecerles un servicio personalizado, aunque no siempre son sistemas bien recibidos por los usuarios (sobre todo aquellos que no han tenido experiencia). En muchos casos los equipos de ventas…