La Pastelería Bouquet, un referente en Rivas Vaciamadrid con su innovador concepto de Cafetería-Pastelería, ha optimizado por completo la gestión de su punto de venta gracias a las soluciones tecnológicas de Telsystem. Desde hace tres meses, trabajan con un sistema integral que ha marcado un antes y un después en su operativa diaria.
Desafío:
La pastelería enfrentaba problemas con su antiguo software de gestión y sistema de cobro, los cuales no cumplían con los estándares de rapidez y fiabilidad que necesitaban para ofrecer un servicio ágil y de calidad. Además, las pérdidas desconocidas, errores en el cambio y el tiempo invertido en cuadrar la caja suponían un obstáculo constante para el negocio.
Solución:
Telsystem implementó una solución global que incluye:
- Un TPV con el software BDP NET de pastelería, que optimiza la gestión diaria y mejora la eficiencia operativa.
- El sistema CashGuard, que automatiza y asegura la manipulación del efectivo, eliminando errores y aumentando la seguridad.
Resultados:
Gracias a estas implementaciones, la Pastelería Bouquet ha logrado:
- Aumento de ingresos: La precisión en las transacciones y el ahorro de tiempo han impulsado la productividad.
- Reducción de costes: Al minimizar errores y optimizar procesos, los costes operativos se han reducido significativamente.
- Mayor seguridad: El efectivo está protegido en todo momento, lo que genera tranquilidad para el personal y la gerencia.
- Mejor servicio al cliente: Al eliminar tareas repetitivas, los empleados pueden centrarse en ofrecer una atención personalizada y de calidad.
Un nuevo entorno laboral gracias a CashGuard y un software completo
La integración de estas tecnologías ha mejorado el entorno de trabajo, reduciendo el estrés asociado a la gestión manual del efectivo y creando una experiencia más satisfactoria tanto para el personal como para los clientes.
- Protección del dinero.
- Mejora del entorno laboral.
- Cambio correcto en cada transacción.
- Incremento en la satisfacción del cliente.
- Reducción de costes de manejo de efectivo.
- Almacenamiento y reciclaje eficiente de billetes y monedas.
- Contabilidad automática de la caja.
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En Telsystem te ofrecemos asesoramiento sin compromiso y soluciones a medida para que lleves tu negocio al siguiente nivel. Llámanos al 914999613 y comprueba por qué somos expertos en solución de gestión de efectivo.
